最終更新日：2026年4月9日
会社名：陕西紫文扬景科技有限公司
住所：陕西省西咸新区空港新城临空产业园2期6号楼2单元412室J584
代表取締役：张晓霞
社会信用コード：91611101MAK7GP1W3Q
メールアドレス：service@mail.muxlka.com
電話番号：+86 19232318051
いつもお世話になっております。
私たちは日本で合法的に商品を取り扱い、日本の《著作権法》や《個人情報保護法》および関連する法令を厳格に遵守し、すべてのユーザーの個人データの安全性とプライバシー保護を重視しています。「合法、正当、必要」の原則に基づき、データの収集、保存、使用、廃棄のプロセスを規範化し、ユーザーの個人情報を最大限に保護するため、以下にデータセキュリティ保護に関する事項を説明いたします。
一、データ保護の基本原則
- 合法的かつ適法な原則：私たちは、日本の関連法規およびユーザーの明示的な同意に基づいてのみ、個人データを収集・処理します。不正なデータ収集やユーザーデータの濫用は一切行いません。日本の個人情報保護に関する規範およびP-Mark認証制度の核心要件に厳密に準拠しています。
- 最小限の必要性の原則：商品販売、注文処理、物流配送、カスタマーサービスなどのサービスを提供するために必要なユーザーデータ（例：配送先住所、連絡先など）だけを収集します。サービスに無関係な情報は一切収集せず、データ収集の必要最小限度を守ります。
- セキュリティと機密保持の原則：私たちは、データセキュリティ管理体制を整備し、業界標準に基づく暗号化、アクセス制御、異常監視などの技術的措置を講じ、データの漏洩、改ざん、紛失等のリスクを防止します。ユーザーの個人データの安全を確保します。
二、データ収集と使用範囲
- 収集範囲：注文の取引や配送サービスを完了するために、氏名、配送先住所、連絡先、注文情報など必要なデータを収集することがあります。カスタマーサービスの提供に必要な場合、問い合わせ内容や関連する注文情報を収集することがあります。すべての収集行為は最小化の原則に基づいています。
- 使用用途：収集されたユーザーデータは、注文処理、商品配送、カスタマーサービスの応答、アフターサービスなど、コアサービスのみに使用されます。ユーザーの明示的な書面による同意がない限り、個人データを第三者に開示、販売、貸し出しすることは一切ありません。また、サービスに無関係なその他の用途にも使用しません。
- データの保存：ユーザーデータは、サービスを完了するために必要な合理的な期間のみ保存されます。サービス終了後、私たちはユーザーの個人データを削除または匿名化処理し、データが長期間保存されることを防ぎます。
三、データセキュリティ保障措置
- 技術的保障：私たちは、データの収集、保存、伝送の全プロセスにおいて暗号化、ファイアウォール、安全監査などの技術的手段を採用し、データの不正取得や改ざんを防ぎ、全体的なデータセキュリティ保護体制を構築しています。
- 管理的保障：厳格なデータセキュリティ管理規定を確立し、データ処理担当者の権限範囲を明確にし、定期的に従業員に対してデータセキュリティとプライバシー保護の研修を行い、従業員のデータコンプライアンス意識を高めています。無断でユーザーデータにアクセスすることを禁止しています。
- 第三者管理：サービス提供に必要な場合（例えば物流配送）に、第三者と提携することがありますが、その場合、第三者と厳格なデータ保護契約を結び、データ使用範囲を明確に定め、定期的に第三者のデータ保護コンプライアンスを監査します。ユーザーのデータセキュリティを確保します。
四、ユーザーデータに関する権利
ユーザーは個人データの所有者として、データに関する知る権利、アクセス権、修正権、削除権などの法的権利を有しています。個人データの確認、修正、削除を希望される場合や、データセキュリティに関してご不明点がある場合は、公式カスタマーサポートメールまでご連絡ください。営業時間内に速やかに対応し、適切に処理いたします。
五、問い合わせ窓口およびカスタマーサポート
本データセキュリティ保護説明書に関してご不明点がある場合、またはデータに関する相談（データの確認、修正、苦情など）がある場合は、公式カスタマーサポートメールでご連絡ください。迅速にご対応させていただきます。
公式カスタマーサポートメール：service@mail.muxlka.com
カスタマーサービス受付時間：08:00～23:00 [休憩時間：12:00～13:30、23:00～08:00] (UTC+8:00)
六、その他の説明
- 本データセキュリティ保護説明書は、日本の関連法令に基づいて策定されており、未記載の事項については日本の《個人情報保護法》および関連規定に従って実施されます。
- 私たちは、日本の法改正や業務の必要に応じて本説明書を変更・更新する権利を有しています。更新された内容は公式チャネルを通じて公表され、公表後に即座に効力を発しますので、ユーザーの皆様にはご留意いただきますようお願い申し上げます。
- ユーザーが当社の商品やサービスを使用することにより、本データセキュリティ保護説明書のすべての条項に同意したものと見なされます。本説明書に同意しない場合は、関連する商品やサービスの利用をお控えください。
私たちは常にユーザーデータの安全を最優先に考え、データ保護の責任を厳守し、データセキュリティ対策を改善し続けています。ご理解と信頼に感謝し、個人データの安全を共に守っていきましょう。
