最終更新日：2026年4月9日

会社名：陕西紫文扬景科技有限公司

住所：陕西省西咸新区空港新城临空产业园2期6号楼2单元412室J584

代表取締役：张晓霞

社会信用コード：91611101MAK7GP1W3Q

メールアドレス：service@mail.muxlka.com

電話番号：+86 19232318051

いつもお世話になっております。
日本の皆様のご愛顧と信頼に心から感謝申し上げます。今日は、私たちの物語をお伝えしたいと思います――日本市場に根ざし、品質にこだわり、心温まるサービスを提供するという初心、そして、すべてのユーザーと共に成長していく旅の一片です。

一、私たちのブランドの初心：愛から生まれ、責任から始まる

私たちは、日本市場への深耕と、質の高い生活を追求する情熱から生まれました。創業以来、私たちは日本に根ざした事業運営を堅持し、「品質第一、サービス最優先」の理念を大切にしています。高コストパフォーマンスの商品と、安心してお買い物いただける体験を、すべての日本のユーザーに提供したいと考えています。

日本では、「安心」と「細やかさ」が買い物の核となる期待であることを私たちは深く理解しています。そのため、商品選定、注文処理から物流配送に至るまで、すべてのプロセスにおいて丁寧に対応し、品質管理を徹底しています。私たちのチームは日本市場での経験が豊富で、地元ユーザーのニーズや習慣を熟知しています。煩雑で冗長なプロセスを排除し、毎一つの小さなことに注力して、皆様がショッピングのすべてのステップで私たちの心配りと誠意を感じていただけるよう努めています。

私たちは急速な拡張を追求していません。ただ、誠実な対応で信頼を得て、品質で評判を築き、すべての日本ユーザーにとって信頼できるパートナーとなり、専門性と心のこもったサービスで皆様の買い物の旅を守っていきたいと考えています。

二、私たちの運営の約束：誠実に、合法的に、透明性を保つ

私たちは日本で合法的に運営されるブランドとして、常に日本の関連法規を厳守し、誠実な運営の原則を守っています。すべての運営が規範に則って行われ、すべてのユーザーの合法的な権利がしっかりと守られることをお約束します。

また、お客様が安心してお買い物できるよう、すべてのサービスプロセスを透明に保ち、各重要なステップについて明確にお知らせします。隠れた費用や不明瞭な手続きなどの心配をなくし、いつでも明確で安心できるショッピング体験を提供します。

三、私たちのサービスの詳細：効率的で便利、心温まるサポート

公式カスタマーサポートメール：service@mail.muxlka.com
カスタマーサポート営業時間：月曜日〜金曜日 9:00〜18:00（UTC+8:00）

四、すべてのお客様へ：感謝の気持ちと共に、素晴らしい未来へ

ここまで来られたのも、日本のお客様一人ひとりの支えと寛大さのおかげです。毎回の注文は信頼の証であり、いただいたフィードバックは私たちの成長の原動力です。

今後も、日本市場でさらに深耕し、ブランドの初心を守り続け、商品の品質とサービスプロセスをさらに改善していきます。すべてのお客様の声に耳を傾け、より高品質な商品と、より心温まるサービスで、皆様の信頼とご愛顧にお応えしてまいります。

もし何かご不明な点やご意見がありましたら、いつでも公式カスタマーサポートメールでご連絡ください。私たちはいつもお客様のそばにいて、共に素晴らしい未来を守り続けます。

muxlkaは独立したファストファッション小売業者であり、他の高級ブランドとは一切関係がないことを宣言します。